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空间融合、氛围感、文化自信、环保健康、高质量睡眠、适老化、全屋智能构成了此轮新消费趋势的关键词。
服饰、美妆、3C、食品......不少人的包裹快递已脱离“日用耗品”，开始增加一些新鲜玩意，而家装家居正是其中之一。尤其是随着产业互联网思维稳步提升家装新闻，以及后疫情时代常态化的居家模式出现，家装家居产业迎来了新一轮的需求增长。
2022年，家装家居的生态格局如何？多元且碎片的互联网渠道，如何满足用户家装的个性化需求？新一轮的产业趋势，又出现了哪些核心关键词？
近日，大淘宝家装家居、天猫新品创新中心联合清渠数智发布《2022大淘宝家装家居新消费白皮书》（以下简称“白皮书”），通过大淘宝营销大数据、专家访谈、消费者定性定量调研等多维度数据研究，以期解答上述问题、分享洞察结论。
从行业发展情况来看，白皮书给出了2个关键数据：行业年增幅20%，互联网渗透率19.2%。
这主要得益于两方面因素，一是消费者强烈的个人理念注入将加速家装家居的供给多元化，刺激中国住宅装饰市场的产能持续攀升；二是在居家环境下医疗、教育和科技等跨领域的职能需求不断融合，互联网消费也逐渐向产业化转型。
家装家居在互联网平台之上诞生出了越来越的机会点，但与此同时，消费者对家装家居行业的服务、认知搭配和真实体感仍存在痛点。白皮书显示，近98%受访者在家装过程中，有踩雷或遇到困难的经历，其中46%有自我需求和行业认知不足问题，45%存在服务环节不透明、不信任、不方便问题。
如此背景之下，大淘宝家装家居平台提出商品内容化、服务商品化和全域零售三项战略，占领消费者心智。商品内容化，涵盖设计师生态打造、商品数字化立体表达产品形态、极有家的“局部美学”呈现创新产品；服务商品化，全链路打通送装、履约、微改服务；而全域零售则主打本地化，覆盖500+卖场、20万火狐电竞+品牌门店，实现同城低成本高校留资获客，为消费者带来全链路的沉浸式消费体验。
以家居类目排名第一的林氏家居为例，在“聚百（聚划算和百亿补贴）” 项目中，品牌通过“聚百”直播现场体验测评，传达用户的真实感受、提高用户粉丝互动，对品牌和产品形成记忆点，促进用户消费转化。与此同时，借助聚划算平台的“划算八点半”资源位，林氏家居上线效果比平日效果有较高的爆发，成交转化效果显著提升。
当然火狐电竞，这一系列的变化都是基于消费者住家理念的转变。白皮书显示，现在消费者的住家理念趋于强时效性的差异化，对于局部的空间改造偏好即改即住，期间多次调整直到满意为止。尤其是卧室、客厅和厨房三大空间，成为受访者最为关注的家装设计空间。
而引领此类多次焕新概念的消费者群体，以18-24岁年轻Z时代与40岁+的已婚家主为首，两类客群规模快速扩张突破10%，同时华东地区的消费势头强劲，消费潜力进一步释放。
与之相对应的，大淘宝家装家居平台也迎来显著的品类多元化和消费升级趋势：行业消费者的消费重心往平均20个以上的类目数量倾斜，在家装主材、家具家纺和装饰品方面的单件消费金额显著提升，实现了行业硬装和软装共同的消费升级。
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受疫情影响，长期或者阶段性居家办公成为人们生活常态。阿里消费洞察、TMIC消费者调研数据显示，53%的消费者表示，居家办公时间变多了；30%的消费者会在家中设定特定的居家办公空间。以上海地区为例，电脑椅、电脑桌、电动升降桌分别为主要购买的办公家具。还有收纳用具、茶水区打造，越来越受消费者青睐。天猫双11数据显示，GOTO潮玩收纳、友耐露营收纳、灰质木作收纳推车等不同类型、不同使用场景的收纳产品受到不同程度的关注。
打造家庭氛围感的已成为除功能和实用性以外的家装家居第二大关注点，消费者对氛围感的理解不再局限于色系和风格的统一，而更多的是通过不同灯光、饰品、家具的组合来提升整体家庭氛围。造型百搭、舒适感强烈的大象耳朵沙发，双11天猫同比销量同比增超1900%；如诗如画机理画销量同比增超800%；新特丽睡眠氛围灯、木邻洞洞板柜同比销量亦增超100%。
当前品牌IP能力依然在新商业模式下疯狂释放，消费者为IP买单已成惯性。2022年，家装家居IP类商品的销售额、供给数量、消费人数同比均快速增长。约84%的消费者购买过IP类商品，尤其是文创类商品。
2022 年5-6月，大淘宝家装家居行业对健康功能相关搜索人数同比增长超30%，健康火狐电竞化功能消费需求显著。日常饮食健康中，消费者对于添加材料的安全性关注较高，越来越多消费者对更健康的无涂层产品消费意愿提升。STAUB珐琅锅、三禾无涂层炒锅、苏泊尔钛锅等产品成为今年双11用户购买的焦点。
在日常办公、学习中，消费者对于家居产品的健康诉求不只是满足于产品本身的健康和安全性能，同样希望家居产品的设计能够更加贴合人体需求，帮助自身维持健康体魄。护童儿童学习椅、霍尼韦尔护眼灯等多款产品成交同比增超50%。
饱受各类失眠症状困扰的人群求助于各种手段缓解睡眠焦虑、提升睡眠质量，除了通过运动进行生理调节，改善卧室环境与更换寝具是大多数消费者青睐的方式。对于寝具的选择，“贴合人体”是消费者首要考虑因素。
无印良品华夫格四件套、罗莱抗菌防螨床垫、梦百合记忆棉床垫，双11商品销售数量同比分别增超200%、50%、50%。各代际消费者偏好来看，智能黑科技颇受年轻消费者喜爱，以“智能/黑科技床垫”为例，近三年整体消费金额同比增超250%。
居家养老的老年人口超过1.8亿，居家养老是目前最为主流的养老方式，居家适老化改造成为年轻群体的居家消费关注点。近三年来，大淘宝家装家居适老行业市场规模迎来爆发式增长，较MAT2020年销售增长超5倍，其中30-49岁为主要消费人群，人数占比近六成，18-29岁年轻群体未雨绸缪，提前关注家庭养老消费，人数占比超两成。客厅卧室区域内，具备助力起身辅助功能的适老电动床、电动沙发受到消费者青睐。
如今智能客厅产品种类众多，消费者不再仅仅聚焦于某一单一产品上火狐电竞，无主灯、智能窗帘、智能插座、影音系统层出不穷，一系列智能品类销售规模在淘系持续增长。杜亚智能窗帘今年天猫双11销量同比增超400%；华为、鹿客等多个品牌智能锁销量大幅增加。以空间为单位购买智能家居套装的消费者正在逐步增多，近三年消费者复合增长达到80%。
从七大趋势关键词中不难看出，消费者对家装家居的需求以肉眼可见的速度持续升级火狐电竞，颜值在消费者的决策因子中占比越来越重，能够为消费者提供整体空间解决方案或是局部场景解决方案的品牌将越来越受欢迎。
而家装家居品牌想要提供全品类服务，让消费者完成一站式搭配组合，需要突破行业的耐消属性，基于消费者需求推出“短、快、多 样”的新品组合，才能加快家居产业链的运转，满足消费者时不时更换家居产品的期望。