国美家装业务穷途末路?打火狐电竞扮家新任 CEO 回应:“一次战略失误目标明年盈利”
发布时间:2022-10-29 09:57:05

  黄光裕重回国美管理层后,市场对这艘昔日巨轮航行方向抱以相当大的关注。按黄光裕此前设想,家装业务是公司转型的关键一环,但随着该业务主体打扮家被曝财务危机,国美转型之路再添荆棘。

  近日,在经历换帅、欠薪、裁员风波后,打扮家新任 CEO 孙浩首次接受财联社专访,称此番失利主要系战略失误, 亲自下场做家装肯定是失败的战略家装资讯,这不是我们该做的事情。

  至于该做什么,孙浩回应公司目标是 干掉家装公司 ,即通过打造线上平台,取代家装公火狐电竞司,直接为设计师、装修队引流,从而颠覆传统家装模式。

  对于孙浩空降打扮家 CEO,媒体关注点聚焦于其元宇宙相关背景,猜测此举是否意味国美将开始向元宇宙靠拢。

  整个专访过程中,孙浩对家居元宇宙概念进行了简单勾勒,表示还有赖更多行业探索和政策端支持,对公司现阶段而言, 元宇宙是以后的事,当务之急是救活打扮家,黄老板看中我是因为我对互联网家装业务怎么做有完整的策略,至于元宇宙相关背景是排在后面的。

  据了解,打扮家以 BIM 业务起家,于 2021 年末进入自营家装业务,团队规模急剧膨胀,但此番探索并未取得效果,不久后公司发生财务危机,大股东国美被迫下场收拾,重新组建管理层。

  但让外界颇感意外的是,打扮家并未选择战略收缩,依旧打算在家装赛道寻求转型。

  对此,孙浩的解释是业务失利对公司影响并没有那么严重。 自营家装业务持续时间很短,高峰期大概两个月,体量也非常小火狐电竞,所以一些遗留问题处理起来很快。目前客户投诉都进行了处理,涉及供应商收发货的不超过 10 单,我们本来供应商就不多。

  据孙浩介绍,此前自营家装业务在长沙等地试点,单笔订单规模一般在千元左右,总体客户涉诉订单体量约几十万。

  如果说客户和供应商环节对公司开展新业务不构成明显阻碍,但其员工规模确实经历一增和锐减,由此带来的消极影响短期恐难消除。

  财联社记者了解到,打扮家曾于 2021 年 4 月举办发布会,彼时前 CEO 崔健喊出 三年实现 5000 亿 GMV 目标,公司随即大举扩张,从 100 人左右迅速膨胀至超 600 人规模,但自营家装业务发展未能支撑庞大的团队,新业务发展遇阻,裁员大潮随即到来。

  现在公司员工不到 100 人,从 7 月开始恢复发放工资,之前的欠薪还在处理当中,导致工资无法发放的主要原因是公司和几位员工存在薪资纠纷,导致原工资账户被封,目前还在走法律途径解决。 据孙浩介绍,目前大部分在职员工的劳务关系已暂时转入国美控股,通过其他渠道发放工资。

  中国裁判文书网显示,打扮家(北京)科技有限公司涉及约 18 起劳动争议案件,申请执行人要求给付的工资及补偿款在 3 万元 -10 万元左右不等,但因被执行人名下无可供执行的财产,执行到位金额均火狐电竞为 0 元。

  眼下凭借不足 100 人的团队,打扮家谋求在家装领域实现 颠覆式创新 。 我们家装业务的目标一句话概括就是要干掉装修公司。 孙浩表示。

  传统装修公司完成一笔订单能实现 20% 甚至更多的利润,但作为消费者体验一直存在很大问题,诸如行业不透明不标准,服务质量不高,用户满意度不高,投入非常的多等等,我们要做的就是重构这个行业,通过搭建平台,为设计师和装修队引流赋能,实现家装透明化。 孙浩说道。

  值得注意的是,过去多年在互联网思潮推动下,很多玩家都试图颠覆家装这个 散乱差 的行业火狐电竞,计划借由强大资本和模式创新对传统装修公司形成 降维打击 ,但最后多黯然退场。

  此后,随着精装房逐渐兴起,一批定制家居企业才得以绕过 最难啃 的硬装环节,直接面向消费者推出全屋定制方案,成功从家装公司手中抢市场。

  按照孙浩的设想,打扮家将邀请一批设计师和装修队入驻平台,消费者可以直接选择相应人员及服务,平台方打通装修全流程,消费者可在线跟踪装修进度。考虑到装修环节冗长、复杂,平台方还将设立装修管家岗位,对家装进度、装修质量等环节进行监督管理。

  装修管家是我们的一次创新,他可以站在更专业、更公平的角度去协调处理装修过程中发生的问题。 孙浩也坦承,如何对这一岗位设立合理的激励机制,对公司来说将是一种考验。

  打扮家此番业务重启有赖大股东国美的援手,但连续多年巨资投入始终未见成果,经过这轮财务危机, 打扮家实现盈利已迫在眉睫。

  公司新开发的家装平台预计 11 月内部测试,年底正式上线,明年全面推广,预计 2023 年上半年有望实现盈利。 孙浩表示。

  据了解,未来打扮家盈利来源可分为 BIM 业务收入、家装业务自营及加盟收入、家装平台交易手续费扣点。

  其中,BIM 业务因财务危机一度中断服务,打扮家此番依靠大股东拿到阿里云平台折扣价,得以较低成本重启 BIM 服务。值得注意的是,在打扮家缺席的这段时间,BIM 行业仍在高速发展,如何缩短与三维家、酷家乐等竞争对手差距也是摆在公司管理层面前的难题。

  BIM 业务是重启,家装业务则是推倒重来。按照孙浩设想,要发挥出国美自身优势,家装业务得从线下往线上去做, 我们和传统互联网公司不一样,国美线上没有优势,我们准备在北京和长沙等地开自营店,其他地方会有加盟店,我们的策略是既然线下有流量、有用户、有成交,那就把线下搬到线上去。

  打扮家首批自营店选址在国美名下物业,单体建筑面积上万平米,其中,一部分用于经营电器业务,一部分用于开展打扮家业务。 这就是‘国美家’的战略构思,用户进来后即能看到家装解决方案,也能看到各式电器,把这两部分融合起来。 孙浩介绍称,依托黄光裕私人物业,打扮家甚至可以邀请品牌方、设计师、装修队等免费入驻,以此吸引行业资源集聚。

  银保监会:人民币长期走强的趋势不会改变,现在抛本币买外汇将来一定会后悔

  北交所三季度券商执业质量评价结果出炉:申万宏源跃居榜首,国联证券、西南证券排名“跳水”

  大跌笼罩公募头号重仓股,月度跌幅27%,贵州茅台三季度遭公募减持近150亿,博弈持续上演

  千亿权重龙头跌停!季报行情波动加剧,三季度业绩初步复盘,机构:关注这四条归因指引

  英特尔发布2022年第三季度财报营收超市场预期,未来三年计划节流100亿美元

  但斌认输:自称“做的不好”,力荐旗下张留信,前三季72%收益成东方港湾新招牌